OTYS support

Wij willen graag dat klanten zoveel mogelijk uit onze software halen om het recruitmentproces en alles wat daarbij komt kijken zo goed mogelijk te laten verlopen. Daarom verlenen wij uiteenlopende ondersteuningsmogelijkheden als onderdeel van ons licentieproduct. Zie de mogelijkheden hieronder! Oh en kijk ook even op het OTYS Youtube-kanaal voor tutorials en filmpjes over de nieuwste features in de software.

Werkt je systeem niet zoals gebruikelijk? Het kan zijn dat je niet de enige bent met dit probleem. In onze LinkedIn Community houden we je op de hoogte als er een algemene storing is.

HelpdeskBel met support

Dagelijks staat ons helpdesk team voor je klaar om je te helpen met al je gebruikersvragen.

Je kunt de helpdesk telefonisch bereiken via
0900 666 666 9 (NL & gratis).
Bel je vanuit België? Bel dan met
09 324 11 62 (ook Franstalig).
Vanuit andere landen kun je bellen met
+31 318 584 918.

Support ticketMaak een ticket

Alleen als key-user kun je vanuit je OTYS systeem ook een ticket aanmaken voor je vraag of probleem. Het ticket wordt dan zo snel mogelijk door onze supportdesk opgepakt en je wordt op de hoogte gehouden van de status.

Walk in FridayKom langs

Kom voor gratis advies en snel antwoord op je vragen langs op onze Walk-in Friday. Elke eerste vrijdag van de maand kun je deze middag zonder afspraak binnenlopen op ons hoofdkantoor in Veenendaal. Woon/werk je in België? Kom dan langs op de Walk-in Thursday in Melle! Meer informatie en de komende Walk-in Thursdays en Walk-in Fridays.