Hoe houd je het persoonlijk met AI tijdens het recruitmentproces?

Steeds meer bedrijven maken tegenwoordig gebruik van Artificial Intelligence (AI) tijdens het recruitmentproces. Hoewel AI veel voordelen biedt, kunnen sollicitanten zich ook in een anoniem proces bevinden. Dit kan leiden tot een gebrek aan betrokkenheid en afname van interesse in de vacature. Het is daarom cruciaal om het persoonlijke aspect van het recruitmentproces te behouden, zelfs wanneer AI wordt ingezet. In deze blog bespreken we enkele manieren om het recruitmentproces persoonlijk te houden, zelfs wanneer er gebruik wordt gemaakt van AI.

  1. Houd de communicatie persoonlijk

Zorg ervoor dat e-mails, berichten en andere communicatie naar kandidaten persoonlijk aanvoelen en geen standaardsjablonen zijn. Maak bijvoorbeeld gebruik van gepersonaliseerde communicatie door de naam van de sollicitant in e-mails te gebruiken of te verwijzen naar specifieke details uit hun sollicitatie. AI kan hier juist uitermate goed in ondersteunen. Daarnaast kan het aanbieden van een persoonlijk gesprek met een recruiter of HR-manager helpen om de betrokkenheid van de sollicitant te vergroten.

  1. Combineer mens en bot

Een andere mogelijkheid om het proces persoonlijk te houden, is om het gebruik van AI te combineren met menselijke evaluatie en feedback. Laat bijvoorbeeld AI-technologie de eerste screening doen, maar integreer menselijke evaluatie in het recruitmentproces, door recruiters zelf de kandidaten vervolgens te evalueren op basis van hun persoonlijke ervaringen en soft skills. Iets wat mensen dikwijls beter al dan niet anders doen dan AI.

  1. Slim gebruik van video-interviews

AI kan worden gebruikt om geautomatiseerde interviews te houden met kandidaten, bijvoorbeeld via video-interviews. Hierbij kan gebruik worden gemaakt van spraak- en gezichtsherkenningstechnologie om de antwoorden van kandidaten te analyseren en te beoordelen. Maar zorg ervoor dat de kandidaat zich op zijn of haar gemak voelt en voeg persoonlijke touchpoints toe, zoals een welkomstbericht of een persoonlijke introductie van het bedrijf.

  1. Maak gebruik van slimme chatbots

Chatbots kunnen worden ingezet om kandidaten te begroeten en vragen te beantwoorden tijdens het recruitmentproces. Door het gebruik van chatbots kunnen kandidaten zich persoonlijker behandeld voelen en kan het proces toch geautomatiseerd worden.

  1. Laat kandidaten weten dat ze belangrijk zijn

Stuur kandidaten regelmatig updates over het recruitmentproces en de status van hun sollicitatie. Zorg ervoor dat kandidaten weten dat hun sollicitatie serieus wordt genomen en dat ze gewaardeerd worden als potentiële werknemers. En dat kan met de juiste software (zoals OTYS) geautomatiseerd worden, waardoor het minder tijd in beslag neemt. Denk bijvoorbeeld aan de track-and-trace pagina voor kandidaten die is ontwikkeld door OTYS en Joboti voor Strictly People.

Samenvattend

Het gebruik van AI kan de efficiëntie verbeteren, de werklast van recruiters verminderen en de kwaliteit van kandidaten verbeteren. Echter, het is belangrijk om te onthouden dat AI niet de enige oplossing is. Het is belangrijk om een gebalanceerde aanpak te hebben waarbij AI wordt gecombineerd met menselijke interactie en evaluatie om de beste resultaten te behalen.

Door gebruik te maken van AI-ondersteuning in combinatie met OTYS Recruiting Technology, kunnen recruiters hun recruitmentproces efficiënter maken en tegelijkertijd de menselijke kant van het proces behouden. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken door je gegevens hier achter te laten of door een mailtje te sturen naar customersales@otys.nl.