Een succesvolle recruiter...is professioneel

‘De aanleiding was dat ik steeds meer free lancers ging bemiddelden. Voor elke free lancer en voor elke per opdracht had ik een plastic mapje met alle gegevens. Als ik van hetzelfde bedrijf weer een opdracht kreeg of een opdrachtgever wilde per se weer dezelfde free lancer voor een klus, dan moest ik tussen de stapels alle weer proberen terug te vinden. Dat werd al snel een chaos. Een vriendin van mij met een recruitmentbureau raadde mij OTYS aan, omdat ze daar zelf goede ervarigen mee had. Ze kon er erg geestdriftig over vertellen, en ze heeft me ook veel handige toepassingen laten zien. Ik ben dus behoorlijk aangestoken door haar enthousiasme. Ik heb nog wel naar pakketten van andere leveranciers gekeken, maar ik vond het verschil steeds groot. De rest was duidelijk van een minder kaliber. Het is dus niet alleen een enthousiaste vriendin, maar ook het goede product waardoor ik klant ben geworden.’

Voor Van der Horst is het belangrijkste dat ze een mooie website kan combineren met een gestroomlijnd administratieproces. ‘Ik wilde vooral een website waarmee opdrachtgevers op afstand konden inloggen en in de database konden kijken. Ik had een soort etalage voor ogen waarin alle tekstschrijvers te vinden moesten zijn. Ik wilde per tekstschrijver kunnen laten zien wat hun sterke punten zijn, voor wie ze gewerkt hebben in het verleden etcetera. Dat kan nu. Gecombineerd met kleinere functionaliteiten – ik kan per opdracht allerlei statussen bijhouden, ik zie direct waar nog actie op moet worden ondernomen, welke deadlines nog niet rond zijn enzovoorts – heb ik alles wat ik nodig heb en kunt hebben.’

Van der Horst merkt dat het systeem nu echt z’n werk gaat doen: ‘Kandidaten vinden was voor mij in het begin niet zo’n overweging, maar nu ik me meer toeleg op werving en selectie is het voor mij belangrijker geworden. Vacatures springen er goed uit in google, en via analytics is goed te zien op wat voor keywords ze zoeken en hoe kandidaten binnenkomen. Ik doe er niets extra’s voor, maar de telefoon gaat wel steeds vaker. Laatst nog belde een grote verzekeraar die bij mij terechtkwam voor het verzorgen van een schrijftraining.’

‘Als je in deze branche zoekt op tekstschrijver krijg je veel hits van de eenmansbedrijfjes die noeste arbeid leveren op hun zolderkamer. Voor grote klanten zijn dat niet de juiste partijen met wie ze willen samenwerken. Dat is dus niet de uitstraling waar ik naar op zoek ben. Dankzij OTYS en de website met de vele bijbehorende mogelijkheden onderscheid ik mij duidelijk van een hoop concurrenten. De site maakt in een keer duidelijk dat Zakelijk Schrijven een zakelijke, professionele organisatie is waar niet alleen maar iemand de hele dag tekstjes zit te maken. Als klein bedrijf heb ik zeker een volwassen uitstraling. Veel tekstschrijvers hebben ook wel contacten in de designwereld, dus een mooie site is vaak niet zo’n probleem. Maar daar zit naar mijn idee wel een grens aan. Ik heb het gevoel dat je met OTYS over die grens kunt, ook als kleine speler. Er is heel veel mogelijk. En dan wordt je vanzelf groter. Dat geldt ook voor mij: imiddels heb ik zo’n 70 free lancers op afroep klaarstaan, voor elk denkbaar specialisme. Er komen twee kandidaten per dag solliciteren, meestal zeer geschikte kandidaten. Mensen vinden mij, ik zoek ze niet actief. Daarnaast zie ik veel kruisbestuiving: als ik vacatures uitzet via de mail levert dat ook weer bezoekers op die zich aanmelden voor andere opdrachten. Het werkt dus heel erg twee kanten uit.’