Als Stagiair Support Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers onder andere bij storingen, inhoudelijke vragen, verzoeken en klachten aangaande het OTYS software pakket. In een klein team krijg je een uitdagend takenpakket. Prioriteit daarbij heeft de telefonische helpdesk. Je inventariseert incidenten en helpt met oplossen van kleine incidenten door via het ticketsysteem de klant te informeren.Kortom: een uitdagende stage bij een interessant bedrijf waar je volop kan leren!
Je bent bezig met een (BBL) MBO opleiding in de ICT. Bijvoorbeeld ICT beheerder of ICT medewerker. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt een klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
OTYS is een jonge snelgroeiende internationale organisatie met informele werksfeer. Ons team bestaat uit gedreven medewerkers waarbij ondernemersschap en betrokkenheid erg belangrijk zijn. Onze medewerkers krijgen alle ruimte om zelfstandig te werken en om te gaan met veel verantwoordelijkheid. Kijk op onze LinkedIn of onze Hyves om te zien wie jouw collega's kunnen worden!
“OTYS is het best bewaarde geheim binnen de werving & selectie branche”. Recent was dit een uitspraak van één van onze klanten. Of het waar is? Tegenwoordig ondersteunt onze complete e-recruiting oplossing méér dan 400 organisaties. Nog geen twee jaar geleden waren dit er nog minder dan 100. Het “geheim” is dus niet zo´n groot geheim. Wat zeker waar is, dat OTYS niet zomaar één van de snelst groeiende e-recruitment-organisaties is. In Nederland behoort OTYS ook tot één van de snelst groeiende organisaties. Daarbij hebben we nu ook een snel ontwikkelende training en consultancy tak: de OTYS Academy. Ook internationaal beginnen we nu aan het avontuur, met ontwikkelingen in Belgie, Frankrijk, Engeland en de Verenigde Staten. Dat brengt nieuwe ontwikkelingen met zich mee. Maak jij deel uit van ons stage-team?
Wij bieden je een informele, creatieve werksfeer binnen een jong team met een prima stagevergoeding.
OTYS