Ratecard

Ratecard biedt een online feedback- en reputatiemanagementtool aan die jou helpt geautomatiseerd feedback en referenties te verzamelen in OTYS. Zo krijg je grip op jouw kandidaat-, klant- en/of medewerkers experience (CaX-, CX- en/of EX) en kun je iedere dag verbeteren.

Perceptie vs realiteit

80% van de bedrijven denkt dat zij een superieure experience levert aan hun kandidaten, klanten en/of medewerkers, echter in realiteit is dit maar 8%. Het verschil tussen perceptie en realiteit wordt ook wel “The Experience gap” genoemd.
Ratecard helpt jou grip te krijgen op jouw kandidaat-, klant- en/of medewerker “Experience Gap”. Vraag geautomatiseerd feedback of referenties uit via e-mail en/of SMS gedurende jouw processtappen (bijv. intake gesprekken, plaatsingen, off boarding, etc.) in OTYS en verbeter jouw kandidaat-, klant- en medewerkers experience.

Vele klanten gingen je voor! Bekijk hier de succesverhalen.

Over de koppeling met OTYS

Door jouw OTYS- en Ratecard-accounts met elkaar te koppelen, ervaar je de voordelen van het verzamelen van feedback op de automatische piloot. Maak je niet druk over het vragen van feedback en/of het verzamelen van referenties, want het proces is 100% geautomatiseerd – zodat het jou geen tijd meer kost. Ben je liever in controle, en bepaal je daarom liever zelf welke contacten je vraag om feedback en/of een referentie? Handmatige imports zijn ook mogelijk.
Bekijk de intregratie video hieronder!