De missie van P&O Services is vergroting van de personele mobiliteit; medewerkers in de zorg en bij de overheid ruimer inzetbaar en minder kwetsbaar maken. De markt voor P&O Services is groot. In totaal zijn er 954.000 mensen werkzaam in de publieke sector. Dit komt neer op 11,4 procent van alle werkzame personen (8,3 miljoen) in Nederland, blijkt uit de Kerngegevens Personeel Overheid en Onderwijs.
Voorheen had P&O Services hiervoor een statisch CRM-systeem tot zijn beschikking, dat niet meer voldeed. OTYS heeft zijn dynamisch systeem geïmplementeerd, waarbij wordt uitgegaan van één database op één platform dat toegankelijk is voor alle diensten van P&O Services.
Het OTYS-platform omvat meerdere websites die verschillende marktsegmenten dienen, waaronder loopbaancoaching, werving & selectie, payrolling en assesments. Het systeem integreert social media en geeft toegang tot documenten als e-mail en met betrekking tot e-marketing, relatiebeheer, activiteitenbeheer en werving&selectie. De kosten voor het nieuwe SaaS-systeem inclusief de implementatie, bedragen voor het eerste jaar 60.000 euro. In de daaropvolgende jaren zal dit 17.000 euro per jaar zijn. Met honderd gebruikers komt dit voor P&O Services neer op nog geen 15,- euro per gebruiker per maand.
Hans van Hoek, directielid van P&O Services Groep: ‘Online communicatie en social media zoals LinkedIn, Facebook en Twitter zijn niet meer weg te denken in onze branche. We menen met OTYS een pakket te hebben waarmee we actief en pro-actief kunnen opereren op dit gebied. We zijn overtuigd van het voordeel van een goed systeem waarin we de gegevens van onze kandidaten en opdrachtgevers kunnen opslaan en raadplegen.’
P&O Services koos half november uit 20 softwarebedrijven voor OTYS. In minder dan drie maanden was de implementatie van het platform gerealiseerd met inbegrip van een complexe conversie van het oude systeem en het opzetten van de training. Van Hoek: ‘Het is wel even wennen dat we werken in een internetgebaseerd systeem, maar met dit dynamische en interactieve systeem kunnen we nu, meer dan voorheen, via de nieuwe manieren van communicatie onze markt bewerken. Wij denken hiermee de aansluiting te hebben in de moderne wereld van communicatie, onmisbaar bij onze missie “mensen in beweging“’.
Jorrit Blok, directeur van OTYS: ‘Het verheugt mij vast te kunnen stellen dat een op de overheid gerichte dienstverlener heeft gekozen voor een flexibel en transparant SaaS-platform. Dit geeft aan dat de nieuwe manier van denken en werken bij de overheid steeds meer voet aan de grond krijgt.’
OTYS