
De vragen die gesteld werden, waren veelomvattend. De OTYS inrichting van een klant werd doorgenomen met consultants. Maar ook werd er een eerste correctieronde van een redesign persoonlijk doorgesproken met Sander van de afdeling implementatie - dit gebeurt normaal via de telefoon. De marketingafdeling van OTYS kreeg ook verschillende verzoeken. "Eén klant wilde graag eens kritisch naar de website teksten kijken. Wat kan er beter, waar zitten de knelpunten?" aldus Laura Zijlstra, marketing Manager van OTYS. Collega Erica nam de website indeling van een speedtraject klant nog eens kritisch door: "Het speedtraject was zo snel gegaan, dat ze naderhand nog eens rustig alles doorliepen en wat vragen hadden. Daarvoor konden ze bij de Walk'Inn friday goed terecht".

De reacties van de klanten waren positief. "Ik was een van die klanten die binnen was gelopen" zegt Jolanda Groenewoud van JAG Recruit na afloop. "Het was leuk en nuttig. Weer veel dingen geleerd! Nu nog even de tijd vinden om alles weer aan te passen, zodat we nog beter gevonden worden. Ook kan ik de borrel aanraden bij toekomstige bezoekers! Was heel gezellig." Ook Eddo Spijkman van Intellect Transfer vond het een welkome aanvulling op zijn gebruikelijke OTYS contacten. "We werken nog niet zo lang met OTYS, en er is zóveel mogelijk! Ik heb een lijstje gemaakt van wat ik graag door wil nemen. Zo kom ik telkens meer te weten." Na afloop van deze dag schreef OTYS consultant Bastiaan Brans een blog artikel.
De komende Walk'inn Friday staat alweer in onze agenda: de eerste vrijdag van de maand. Bent u er ook bij?