Een succesvolle detacheerder... is snel!

Inter Access maakt sinds Maart 2009 gebruik van OTYS. Na een aanbeveling en een uitgebreide selectiefase koos de IT-dienstverlener voor de OTYS oplossing. In eerste instantie kwam de vraag voort uit de behoefte aan een wervingswebsite, maar uiteindelijk werd ook resource management en vacaturemarketing door OTYS Technologie geautomatiseerd.

De keuze voor OTYS werd vooral ingegeven door behoefte aan efficiëncy en modernisering. “We werkten voorheen zonder CV database. Ook was het posten van vacatures op jobportals zeer omslachtig. De tijd die we aan eenvoudige administratieve acties kwijt waren, was dus enorm. Dit moest anders.” aldus Arjan Bruggink, directeur Resource Management bij Inter Access. Ook modernisering was een wens. “Om onze manier van werving naar een hoger niveau te brengen, waarbij we beter gebruik maken van onze website en SEO, kwamen we bij OTYS uit”.

De behoefte die Inter Access had, was tweeledig. Ten eerste zochten ze een systeem waarmee ze de processen voor hun externe freelancers konden automatiseren. Daarnaast was er behoefte aan interne automatisering voor de werving en selectie van eigen personeel. Daarmee werd de inzet van het pakket breed.

“OTYS kwam al bij de eerste gesprekken innovatief over” zegt Bruggink. “En nu als OTYS gebruiker liften wij inmiddels mee op de nieuwste ontwikkelingen.” Zo was de lancering van de OTYS SMS Manager vlak nadat Inter Access met OTYS ging werken. “Dat zijn leuke dingen. Aan werven via SMS hadden wij in eerste instantie nooit gedacht. Als OTYS zoiets beschikbaar stelt ga je bedenken wat dat voor jouw organisatie kan betekenen. En zo kom je samen tot een betere business filosofie”.

Inter Access is grootgebruiker van OTYS. Dagelijks kijken er zo’n 700 mensen naar de vacatures en beheren zij hun CV online via de OTYS technologie. Bruggink: “Het is voor ons zeer belangrijk dat onze professionals altijd een actueel CV hebben. Tegenwoordig heb je slechts een paar uur de tijd om iemand aan te bieden voor een opdracht. De cyclus van werving is veel korter geworden. Wij behalen een voorsprong doordat we altijd actuele CV’s in ons portfolio hebben”.

OTYS ontwikkelde hier maatwerk software voor in samenwerking met Inter Access. De laatste opdracht waar een professional op geplaatst was, wordt ook meegenomen in zijn CV. Één van de uitdagingen binnen detachering was dat een professional verschillende opdrachten achtereen kan vervullen. Dit draagt bij aan hun CV en werkervaring. Met OTYS regelde Inter Access het zo, dat opdrachten die in het systeem aangemaakt worden, direct op het digitale CV van de professional geplaatst worden. Gebruik van Actonomy technologie biedt Inter Access daarbij de mogelijkheid om zeer snel de OTYS database te doorzoeken op trefwoorden en CV’s met één klik door te mailen aan opdrachtgevers. Bruggink: “We kunnen nu zo’n 10 CV’s per dag aanbieden. Juist die snelheid is in detachering essentieel.“

Een prettige bijkomstigheid van OTYS bleek het CRM systeem. “Doordat we in OTYS contactpersonen registreren bij het plaatsen van vacatures, zagen we dat OTYS al snel voller gevuld was dan ons eigen CRM. En nu zie je in één systeem zowel de mailtjes en de aanvragen,” aldus Bruggink.

Momenteel verwerkt Inter Access de leadadministratie nog binnen de Microsoft omgeving. “Een volgende stap wordt misschien wel dat we die ook in OTYS gaan verwerken.” Inter Access is daarmee nog steeds nieuwe mogelijkheden van OTYS aan het ontdekken. Op dit moment zijn ze bezig met het inzetten van de Nieuws Manager voor direct mailing campagnes. Bruggink: “Er is nog genoeg van OTYS te ontdekken…”